为进一步提升基层单位经办人员的业务能力，强化服务意识，促进职工互助保障事业持续健康发展，结合基层单位经办人员新老交替、工作交接的情况，按照市总工会《中国职工保险互助会重庆办事处2019年度工作方案》（渝工办发〔2019〕17号）中“深入推进精准服务，落实目标责任，大力增强服务质量，提升会员获得感”的要求。中互会重庆办事处于2019年12月共举办四期职工互助保障工作培训班。
办事处副主任万唯一、事业发展部刘启阳、各区县基层单位工会干部以及办事处相关工作人员参加会议。
万唯一副主任做开班动员讲话，他对参会代表提出以下建议：一是要充分认识职工互助保障工作是职工应享有的医疗保障权益，要高度重视开展职工互助保障工作的必要性和重要性；二是要深刻领会本次培训精神，加强业务学习，提高政策解读能力，扎实开展职工互助保障工作，按照相关政策切实为职工服务；三是要珍惜培训机会，严格遵守培训纪律；四是要进一步提升工作自信，坚持开展宣传培训，让职工互助保障工作成为工会联系、服务职工的暖心桥梁 。
刘启阳部长就各区县参加职工互助保障工作的入会申领情况、入会单位结构、保障力度增幅情况做详细说明，他建议各参会代表要详细掌握保障条款，把此次会议精神传达至单位领导和全体职工，寄往2020年提高单位保障力度。
事业发展部沈炜从职工互助保障工作发展历程、与其他保障机构的相互关系、互助会简介及特点、重庆办事处入会和申领情况、保障政策条款解读、实际案例剖析、业务系统等方面做讲解，并回答参会代表提出的业务操作、政策条款等问题，收集相关意见和建议。市总工会相关部门就“工会组织工作概述”、“基层工会收支管理”等内容进行专题授课。
最后，办事处组织业务知识测试，参会代表奋笔疾书。
通过此次培训，参会人员纷纷表示：不但学习了工会工作相关知识，还提升了职工互助保障业务能力，特别是申报的相关环节，通过实际案例剖析提高对互助保障工作的认识，延伸了服务职工的渠道，让职工互助保障工作在工会服务职工的路上继续铺砖垫石。
